Server Manager zapewnia zintegrowany nadzór nad dowolną ilością serwerów NetWare/OES z centralnego punktu kontroli. Odbywa się to na poziomie globalnego widoku grupującego wszystkie zarządzane serwery wraz z aktualnymi wskazaniami ich kluczowych parametrów, takich jak zapytania za sekundę, liczba połączeń czy obciążenie serwera.

Sumaryczny widok statusu i wydajności stanowi wygodny punkt wyjścia do bardziej szczegółowej analizy serwera i zaawansowanych operacji zarządzających. Możliwe jest dodawanie i usuwanie serwerów, dystrybuowanie zadań i komend na wiele serwerów równocześnie, a także otwieranie dowolnej liczby okien umożliwiających wnikliwe monitorowanie każdego serwera z osobna.

Server Manager umożliwia szybki podgląd aktualizowanych na bieżąco statystyk na temat wydajności serwera i wykorzystania zasobów sieciowych. W sumarycznym widoku statusu pojedynczego serwera można uzyskać następujące dane:

• Ogólne informacje na temat serwera (nazwa i adres IP, system operacyjny, numer wersji itp.)
• Obciążenie serwera (zajętość pamięci, obciążenie procesora, liczba plików otwartych na serwerze, liczba połączeń licencjonowanych i nieaktywnych, całkowita liczba połączeń)
• Zajętość dysku
• Zajętość pamięci przez moduły NLM

Server Manager wyświetla listę plików aktualnie otwartych przez użytkowników lub programy uruchomione na serwerze. Ponieważ zazwyczaj na serwerze znajduje się spora liczba takich plików, program umożliwia sortowanie listy plików i udostępnia sprawny mechanizm wyszukiwania. Przykładowo można filtrować otwarte pliki według typów (np. wyświetlając jedynie pliki baz danych), grupować je według katalogów, a także przeszukiwać całą listę plików przy użyciu dowolnych ciągów znaków i zestawów parametrów (kryteria wyszukiwania mogą być zachowane na dysku).

Gdy zachodzi potrzeba zwolnienia określonego pliku na serwerze – na przykład w celu uaktualnienia go lub utworzenia kopii zapasowej – Server Manager umożliwia szybką lokalizację wszystkich jego użytkowników i wysłanie im wiadomości z prośbą o zamknięcie połączenia lub pliku. W przypadku braku reakcji ze strony użytkowników pliku, możliwe jest jednorazowe rozłączenie wszystkich połączeń do danego pliku.

Server Manager znacznie usprawnia monitorowanie aktywności użytkowników i połączeń do serwera. Program udostępnia listę wszystkich aktualnie podłączonych użytkowników oraz informacje o generowanym przez nich obciążeniu serwera i sieci. W ten sposób można ustalić np. ilość danych odczytanych/wysłanych z serwera od momentu zalogowania, ilość kierowanych do serwera żądań i aktualnie otwartych plików, stopień wykorzystania dysku przez użytkowników, czas nieaktywności lub czas zalogowania. Na liście znajdują się zarówno połączenia użytkowników z serwerem, jak i połączenia otwarte przez programy działające na serwerze. Wyświetlane połączenia można grupować według adresów lub użytkowników.

Istotnym udogodnieniem jest opcja sortowania tabelarycznych danych w oknie połączeń. Przykładowo, klikając na nagłówek kolumny wyświetlającej wykorzystanie dysku można łatwo zidentyfikować osoby zajmujące najwięcej miejsca na dysku, a następnie utworzyć stosowny raport. Klikając prawym przyciskiem myszy na dowolne połączenie można wysłać wiadomość wszystkim użytkownikom połączenia, zmienić limit przysługującego im miejsca na dysku, bądź bezpośrednio przerwać ich połączenia.

W systemie operacyjnym Novell NetWare monitorowanie programów Netware Loadable Module (NLM) jest możliwe albo za pomocą narzędzia monitor.nlm (funkcjonującego w przestarzałym systemie wierszy poleceń), albo poprzez portal Novell Remote Manager, którego wadą jest wolne działanie oraz kompatybilność jedynie z wersjami 5.1 i nowszymi systemu NetWare.

W przeciwieństwie do tych narzędzi, Server Manager oferuje całościową strategię zarządzania modułami NLM w środowisku graficznym oraz bez względu wersje systemu NetWare zainstalowane na zarządzanych serwerach. Program wyświetla listę wszystkich załadowanych NLM-ów wraz ich opisem (wersja, data, opis, producent) oraz statystykami nt. wykorzystania pamięci i procesora przez poszczególne NLM-y (możliwe jest sortowanie kolumn tabel). Wykaz załadowanych modułów może być drukowany i eksportowany do plików HTML, XML i comma-delimited. Istnieje możliwość wyświetlania wykresów prezentujących wybrane parametry związane z modułami NLM (np. wykorzystanie procesora, ilość zajętej pamięci, wolnej lub przydzielonej pamięci). Dodatkowo możliwe jest zdalne ładowanie i odładowywanie modułów z pamięci bez potrzeby kopiowania ich na wolumen serwera.