"AdRem Server Manager spełnił nasze oczekiwania. Posługując się nim w codziennej pracy jesteśmy w stanie wykonywać wiele czasochłonnych zadań szybciej i sprawniej."

Konrad Kobylecki
Dyrektor Pionu Technologii Informatycznych
PTK Centertel (Idea), Warszawa, Polska

W ciągu ostatnich kilkunastu lat telefon komórkowy z luksusowego acz nieporęcznego gadżetu stał się dla wielu niezbędnym narzędziem pracy, komunikacji, a ostatnio także w coraz większym stopniu rozrywki. Wśród trzech działających na terenie Polski operatorów sieci komórkowych, Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. to jedyny operator dwuzakresowej sieci komórkowej: analogowej CENTERTEL i cyfrowej Idea. W ciągu 11 lat istnienia, dzięki stale rozbudowywanej ofercie dla klientów indywidualnych i firm, sieć Idea CENTERTEL nieprzerwanie zajmuje pozycję pioniera telefonii komórkowej w Polsce. Obecnie Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. jest najbardziej dynamicznie rozwijającym się operatorem GSM - z usług sieci Idea korzysta już ponad 4,5 mln użytkowników, a oferta sieci dostępna jest w kilku tysiącach punktów sprzedaży na terenie całej Polski.

Infrastruktura IT Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. łączy centralę firmy z kilkudziesięcioma rozproszonymi po całym kraju oddziałami, umożliwiając pracownikom stały dostęp on-line do niezbędnych usług i kluczowych aplikacji (systemy billingowe, systemy zarządzania, itp.). Ponadto, we wszystkich większych oddziałach lokalne serwery zapewniają dostęp do plików, drukarek i poczty elektronicznej.

Z uwagi na rosnącą złożoność i rozległość infrastruktury informatycznej, zadania przed jakimi stoją pracownicy Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. wymagają coraz większych nakładów czasowych i finansowych. W rezultacie firma Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. stanęła przed koniecznością wdrożenia niezawodnego systemu centralnego zarządzania serwerami, który podniesie dostępność i wydajność kluczowych serwerów firmy oraz umożliwi monitorowanie strategicznych zasobów sieciowych.

Aby sprostać tym wyzwaniom, firma Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. poszukiwała rozwiązań do monitorowania i zarządzania serwerami NetWare, które:

• Umożliwiają szybki zdalny dostęp do serwerów w sieci WAN, co eliminuje potrzebę wizytowania oddziałów regionalnych
• Minimalizują czas i koszty instalacji
• Umożliwiają centralne zarządzanie serwerami i użytkownikami na poziomie centrali i oddziałów regionalnych
• Automatyzują rutynowe czynności administracyjne
• Są zoptymalizowane pod kątem sieci WAN, generując minimalny ruch w sieci

"AdRem Server Manager spełnił nasze oczekiwania. Posługując się nim w codziennej pracy jesteśmy w stanie wykonywać wiele czasochłonnych zadań szybciej i sprawniej," twierdzi Miłosz Ignatowski z firmy Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. "Program skupia w sobie wiele przydatnych funkcji, dotychczas rozproszonych po wielu różnych aplikacjach. Ponadto oferuje korzyści unikalne - jest przystosowany do wykonywania operacji na wielu serwerach, dzięki czemu możemy teraz dystrybuować pliki na wiele serwerów jednocześnie. Dotychczas czynności te wykonywaliśmy ręcznie na każdym z serwerów." - kontynuuje Ignatowski.

Administratorzy sieci Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o. docenili również fakt, iż Server Manager instaluje się zdalnie po stronie klienta bez konieczności bezpośredniego dostępu do serwera. W ten sposób program błyskawicznie stał się pełnowartościowym narzędziem do monitorowania działań serwera i użytkowników. Jako przykład, Miłosz Ignatowski podał fakt, że "z Server Managerem nawet niedoświadczony administrator może monitorować kluczowe parametry kilku serwerów jednocześnie (np. liczba połączeń i otwartych plików, liczba przesyłanych pakietów, zużycie procesora, itd.). Ponadto użytkownik jest w stanie szybko lokalizować użytkowników, którzy zajmują nadmierną przestrzeń na dysku, oraz w czytelny sposób kontrolować prawa dostępu do plików czy folderów, co było praktycznie niemożliwe przy pomocy narzędzi udostępnianych przez Novella (jak np. ManageWise)".

Mając na uwadze wielkość sieci Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o., istotnym atutem programu jest minimalne obciążenie samych serwerów, jakie generuje program (większość operacji wykonywana jest bowiem po stronie klienta). Konrad Kobylecki, Dyrektor Pionu Technologii Informatycznych w Polska Telefonia Komórkowa CENTERTEL sp. z o.o., podkreślił także możliwość automatyzowania różnorodnych zadań oraz fakt, iż "program pozwala na śledzenie trendów i uzyskiwanie statystyk z ważnych dla pracy serwera parametrów systemowych." Ułatwia to wykrywanie i przewidywanie potencjalnych zagrożeń, oraz podejmowanie decyzji o koniecznej rozbudowie systemu.

"AdRem Server Manager wyraźnie odciążył pracowników naszego działu IT", podsumowuje M. Ignatowski. "Dzięki programowi możemy teraz wcześnie wykrywać i reagować na problemy oraz ograniczyć czas wydatkowany na rutynowe działania. Choć trudno o konkretne liczby, z pełnym przekonaniem mogę potwierdzić, że udało nam się zmniejszyć koszty utrzymania serwów NetWare, podnosząc niezawodność i dostępność infrastruktury serwerowej."